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Capsule - AGIR volet permis - Le processus de gestion des demandes de permis (0AGIRFV1V0131)


Description
Cette capsule de 15 minutes n’est pas la formation finale d’AGIR. Il s’agit d’un préalable avant la formation en classe. Les apprenant-e-s doivent s’inscrire à la formation en classe (à distance) afin de pouvoir utiliser AGIR en toute confiance.

Objectifs
L’objectif principal de cette capsule est d'avoir une vue d’ensemble générale d’AGIR et du processus de demande de permis en préparation à la formation en classe (à distance).

Clientèle visée
Tous les employé-e-s qui devront utiliser AGIR ou guider un citoyen dans Mon Compte dans le cadre de leurs fonctions.
- Agents techniques
- Inspecteurs en arrondissement
- Inspecteurs EM
- Ingénieurs
- ACS BAM
- ACS 311

Préalables
Aucun

Pédagogie utilisée
-Vidéo qui présentera:
- Introduction au système AGIR
- Processus
- Démonstration du système
- Questionnaire

Informations additionnelles
Les apprenant-e-s doivent s'inscrire à la formation en classe (à distance) afin de compléter leur apprentissage d’AGIR.

lien formation pour Agent technique et inspecteur:

lien formation pour ACS BAM et 311:

Durée de la formation
15 minutes

Mots clés : AGIR, DÉTOUR, SCA
Contenu
  • Agir - Volet permis
  • Sondage de satisfaction
Règles d'achèvement
  • Toutes les unités doivent être complétées